サマンサさま、書き込みありがとうございます。まつ毛パーマで
ご来店いただいたとの事でありがとうございます。
>まつげパーマ中に何度も予約の電話がかかってきてい
て、その度に私の担当者の方がまつげパーマ作業を中断して電話
対応されていました。
大変申し訳ありません!!たぶん平日の夜や土日にまつ毛パーマ
でご来店いただいているお客様は皆さん感じていらっしゃるかも
知れません・・・(特に平日の夜)
今まではスタッフの一人が電話や受付などの対応で必ず技術に入
らないようにしていたのですが、まつ毛パーマの予約が立て込ん
でしまい、夜や土日にできるだけ予約が取れるように込み合う時
間帯は全員の技術者がお客様に入るようにしています。
それで・・申し訳ないのですがまつげパーマに入っている技術者
が電話を取ることになっているんです。
ただ、パーマ液を塗っている最中などどうしても手が離せない時
は技術に集中する事になっているのですが・・
平日の昼間などはそのような事はありませんので、できればお客
様の集中しない時間帯にご来店いただければと思います。
とは言ってもやはりお仕事されてる方には難しいですよね。
ぜんぜん電話がない日もありますし、切ったらすぐにかかってく
ると言うような日もあります。
たまたま電話が集中する時に施術されたお客様には大変申し分け
ないです。
電話の件につきましては大変申し訳ありませんが、上記の件ご理
解いただけるようでしたらまたのご来店をお待ちしております。
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