こんにちわ
1週間前位に脱毛でフェアリーズの会員になりました。
9日木曜日予約を入れていたのですが都合が悪くなり、水曜の
朝早く留守電にキャンセルしたいと伝言を入れておきました。(マ
ツフジさんが水曜までお休みなので留守電に入れてくれれば当日
キャンセルになりませんよ、と言っていたので)
新しく予約をとるため電話した時、ちゃんとキャンセルになっ
ているか聞いてみたら、「留守電に入れている場合は当日キャン
セル扱いとなり、キャンセル料がかかりますよ」と言われまし
た。「マツフジさんが留守電に入れてくれればいいとおっしゃっ
てました」といったら、「じゃあ大丈夫でしょう」との事でし
た。今回は月から水までお休みだったので特別大丈夫という事で
すか?確認しておかないと、次の予約の時までキャンセル料がと
られるのでは…と不安なので教えてください(キャンセル料はいた
いです…)
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