ま様

「> >メールアドレス =
　> >お問い合わせ内容 = １０分の料金には照射以外、ジェル塗　る時
間なども含まれますか。また、ＩＰＬとフラッシュとの違　いは何でし
ょうか。強さも調節できるんですか？」

メールにてご質問ありがとうございます。
メールアドレスの記載がありませんでしたので、掲示板の方でお返事さ
せていただきますね。

光脱毛の10分＝2000円(税別）の料金には照射時間以外にムダ毛をカット
（剃る）時間が含まれます。
当日の朝や前日の夜にお客様自信でカットしてきていただければ
時間の短縮になります。
また、フェアリーズの光脱毛機はジェルを塗布しないタイプですのでジ
ェルを塗布する時間はかかりません。

ＩＰＬ、フラッシュ、光脱毛は同じものですが機種によって照射面の大
きさの違いやジェルを塗布するしないなど多少違いがあります。照射す
る技術者の経験などでも効果は変わってきますよ

もちろん強さも調整できます。毛の太さや肌の色によって変えていきま
す。

分かりにくい点や他にもご質問がありましたら掲示板やメールでお問い
合わせ下さい。

私はケミカルピーリングを受けて、一時的に良くなったと思ったのです
が、何度目かに受けた時にものすごくヒリヒリして火傷状態になり、半
年以上経つ今でも大きなシミになり残っています。これだったら元の方
が全然良かった？このシミを無料で治療してくれるのでしょうか？結構
ピーリングの失敗例もあるようで、ケミカルでできたシミ（傷）は今の
エステの技術では消せないと聞きました。スタッフの方は、「これはシ
ミではない。今、皮が剥けてこれからキレイになりますよ。」と言うけ
ど・・・もう半年以上？スタッフの方とも仲良くなりすぎてなかなか言
い出せません。どうしたらいいのでしょうか？

無記名さま

フェアリーズのケミカルピーリングでは皮膚の皮がむけると言う事はあ
りませんよ。
どちらか他のエステさんとお間違いではないでしょうか？
また、初回の体験時にお肌にあわない場合（赤くなる、ヒリヒリする等
）、お客様には重ねてピーリングを続ける事をお断りしております。
小さいサロンですので、無記名様のような大きなトラブルが万が一起こ
った場合は必ず店長（マツフジ）の耳に入ります（ほとんどサロンにい
ますので・・）
スタッフによる「これはシミではない。今、皮が剥けてこれからキレイ
になりますよ。」と言う無責任な発言も絶対にありえません。
疑って申し訳ありませんが、掲示板ではなく「お問い合わせ」メール、
またはサロンの方へご連絡いただかないと対処のしようがありません。
ぜひご連絡下さい。
シミが治るまでの治療費全額責任をもってお支払いいたします。

悪意のある書き込みでしたら、後日削除させていただきます。

無記名さまへ

25日までご連絡いただいておりませんが・・・
書き込みが真実であればフェアリーズでも真摯に対処させていただきま
すのでぜひご一報下さいませ。