以前からフェアリーズさんのマツゲパーマを利用させて頂いてたんです
が、仕上がりにガッカリする事がありました。
終わった直後から下のマツゲが全然掛かってなく、やり直しをしたので
すが、それでも駄目でした。
今まではこんな事なかったのに、時間の関係と言われ、きちんと最後ま
でやってもらえなかったのが凄く残念です。
それと、ドアで仕切られてないので、他のお客さんとの会話が聞こえて
きたのですが、大きな声で下世話な話をされていたのがとても不愉快で
した。
私みたいに嫌な思いをする方が一人でも減るように頑張って頂けたらい
いのですが･･･

ありがとうございます。
すべてのお客様に満足いただけるよう努力しているつもりなのですが
林檎さまにはご満足いただけなかったようで大変残念です。

一部屋一部屋はカーテンで仕切られていますが、やはりお隣の
ベッドでの会話が盛り上がっているとまつげパーマで熟睡されている
お客様にはうるさいですよね。
フェアリーズには脱毛、まつげパーマ共に長い期間通われる方が
多いのでどうしても会話がはずんでしまう事も多いことも事実ですが
林檎様の貴重なご意見を参考にさせていただいて
まつげパーマのお客様の隣のベッドではできるだけ静かにするように
スタッフ一同注意したいと思います。

いやな思いをさせてしまい本当にごめんなさいね。

お客様の納得いかない状態に仕上がった場合、まつげパーマの料金は
頂いていないのですが・・・
返金いたしますのでぜひサロンの方へご連絡くださいませ。

すいません。
マツゲパーマ時、やる事が無くて、目を閉じていると聞こえてきたもの
で･･･
でもカーテンだし、私が異様に気にし過ぎてただけかもしれません。
またお邪魔する機会がありましたら、宜しくお願いします。

数日前にまつげパーマでお邪魔しました。
仕上がりが・・・。かなりカールしてしまって、毛先が巻き込まれてし
まっています。前回よりもゆるくとお願いしたはずなんですが。
お値段もおてごろですし、場所も便利で通い続けたいのですが、
ちょっとこわいです。
施術が終わったとき、担当の方も「もうすこしまえにでてる（ゆるくか
けた）ほうがきれいでしたね」とおっしゃっていて、わかっているなら
そうしてほしかったです。
まつげは多くの女性がかなり力入れるところだと思うので、
きにいらないとかなりへこむと思います。
これからは頑張ってください。

natsu様　フェアリーズでのまつげパーマが気に入らなかったと言う事
で大変申し訳ありませんでした。
こちらの掲示板ではお褒めの書き込みをたくさん頂いていますが、
やはりお客様のイメージ通りの形に仕上がらなかったことも
あります・・・
そういう場合はその場でお直しもできますし、1週間以内でしたら
無料でかけ直ししていますよ。
natsu様　1週間以上経過していてもかまいませんのでぜひサロンの方へ
直接ご連絡いただけませんか？
カールを落としたりもっと自然な感じに直すのはそんなにお時間は
かかりませんよ

マツフジさんのお言葉を信じ、やり直していただきました。
今回は希望どおりの仕上がりになり、行ってよかったと心から思ってま
す。
またお世話になると思います。
ありがとうございました。

natsuさま　ご連絡ありがとうございます。やり直しのほうは
気に入っていただけて良かったです。
「満足できなかった・・」という書き込みが続いていたのでホッと
しました。
natsuさまがいらっしゃる時間帯でしたら施術者の指名も可能ですので
ぜひまたお待ちしております。